Autor: Sabina Helbing, Eleonora Vatter
Editor: Sabina Helbing
Verlag: PharmaSuisse

Band K: Kompetenz 11 / Kommunikation / Kundenbetreuung

Pharma-Lehrmittel

Das eigene Bewusstsein als Berufsperson bildet die Basis für die Beziehungen mit anderen, insbesondere mit Kunden. Das Verhalten im Team, die Warenbewirtschaftung und auch die Verkaufsförderung werden in diesem Band thematisiert.

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