Editor: Jean-Michel Plattner, Julia Amherd, Sybille Ruf, Nicola Snozzi
Verlag: OdASanté

Cahier 1: ASSC (OrFo 2017) Domaine de compétence A

Professionnalisme et orientation client

Ce volume est part du support complet pour ASSC, ORFO 2017 et contient les chapitres suivants de la Domaine de compétences opérationnelles A : CO A.1 – Agir en tant que professionnel-le et membre de l’équipe CO A.2 – Etablir des relations professionnelles avec les clients et clientes comme avec leur entourage CO A.3 – Agir selon ses observations et de manière conforme à la situation CO A.4 – Agir en fonction de la situation et en tenant compte des habitudes spécifiques à l’âge, à la culture et à la religion A.5 – Collaborer à l’assurance de la qualité

111,00 CHF